Livestream trên Shopee đang là "mỏ vàng", nhưng nỗi sợ lớn nhất của các chủ shop là cảnh "mở Live không ai xem, có người xem nhưng không ai hỏi". Để giải quyết vấn đề này, bạn cần nghệ thuật seeding (gieo mầm) để điều hướng tâm lý khách hàng. Kết hợp nhuần nhuyễn giữa 6 cách miễn phí và 5 đòn bẩy trả phí sẽ giúp buổi Live của bạn luôn rộn ràng và uy tín.
|
STT |
Phương pháp Seeding |
Phân loại |
Tốc độ hiệu quả |
Độ chân thực |
|
1 |
Tự dùng nick phụ |
Miễn phí |
Chậm |
Cao |
|
2 |
Nhờ bạn bè, người thân |
Miễn phí |
Trung bình |
Rất cao |
|
3 |
Kêu gọi trên Group Facebook/Zalo |
Miễn phí |
Trung bình |
Cao |
|
4 |
Seeding chéo giữa các chủ shop |
Miễn phí |
Trung bình |
Trung bình |
|
5 |
Tận dụng tính năng "Đấu giá" |
Miễn phí |
Nhanh |
Cao |
|
6 |
Seeding qua Shopee Feed/Video |
Miễn phí |
Chậm |
Cao |
|
7 |
Thuê mẫu Live/Streamer chuyên nghiệp |
Trả phí |
Nhanh |
Rất cao |
|
8 |
Chạy quảng cáo Shopee Live |
Trả phí |
Rất nhanh |
Cao |
|
9 |
Tặng xu (Shopee Coin) cho người xem |
Trả phí |
Siêu tốc |
Thấp |
|
10 |
Buff mắt xem & Comment tại VibeUp.vn |
Trả phí |
Tức thì |
Vừa phải |
|
11 |
Thuê dịch vụ "Reviewer" mồi đơn |
Trả phí |
Nhanh |
Rất cao |
Bạn sử dụng nhiều thiết bị (điện thoại, máy tính) đăng nhập các nick phụ để vào xem và đặt câu hỏi.
Cách làm: Chuẩn bị 3-5 điện thoại khác nhau, vào Live và liên tục đặt câu hỏi: "Ship khi nào?", "Chủ thớt mặc thử size L đi", "Hàng đẹp quá".
Ưu điểm: Hoàn toàn chủ động nội dung, không tốn phí.
Nhược điểm: Tốn công sức, dễ bị Shopee quét nếu dùng chung một địa chỉ IP (Wifi).
Lời khuyên: Nên dùng 4G/5G khác nhau cho mỗi thiết bị để tránh bị khóa tài khoản.
Nhờ những người quen vào xem Live và để lại bình luận tích cực.
Cách làm: Gửi link Live vào nhóm chat gia đình, bạn bè và nhờ họ vào "tám chuyện" giúp.
Ưu điểm: Độ tin tưởng cực cao vì đây là người dùng thật 100%.
Nhược điểm: Số lượng có hạn, không thể duy trì liên tục suốt buổi Live.
Lời khuyên: Hãy dặn họ hỏi những câu liên quan đến chất lượng sản phẩm để bạn có cớ show hàng ra.
Kéo traffic từ các nền tảng khác về Shopee Live.
Cách làm: Chia sẻ link Live lên các hội nhóm săn sale, nhóm cư dân hoặc nhóm Zalo khách hàng cũ của shop.
Ưu điểm: Tiếp cận được lượng khách hàng mới tiềm năng.
Nhược điểm: Dễ bị admin các group xóa bài nếu không khéo léo.
Lời khuyên: Hãy tặng thêm một mã giảm giá riêng cho những ai đến từ Group để kích thích họ vào xem.
Các chủ shop cùng nhau vào Live của nhau để tương tác đẩy bài.
Cách làm: Tham gia các hội nhóm "Hỗ trợ Shopee Live", bạn vào tương tác cho họ và họ làm ngược lại cho bạn.
Ưu điểm: Có sự thấu hiểu giữa những người bán, comment rất đúng trọng tâm.
Nhược điểm: Tốn thời gian đi "trả nợ" tương tác cho shop khác.
Lời khuyên: Chỉ nên tham gia 1-2 nhóm chất lượng để tránh làm loãng thời gian bán hàng.
Sử dụng tính năng có sẵn của Shopee để tạo sự sôi động tự nhiên.
Cách làm: Thiết lập các phiên đấu giá sản phẩm giá 1k hoặc 10k ngay trong phiên Live.
Ưu điểm: Kích thích người xem comment liên tục để tranh giành, tạo hiệu ứng đám đông rất tốt.
Nhược điểm: Phải hy sinh lợi nhuận sản phẩm đấu giá.
Lời khuyên: Sử dụng đấu giá vào giữa phiên Live để kéo lại nhịp độ khi người xem có dấu hiệu rời đi.
Dùng nội dung video ngắn để dẫn người dùng vào phiên Live đang diễn ra.
Cách làm: Đăng video review sản phẩm và chèn sticker "Đang Live" để khách nhấn vào.
Ưu điểm: Lượng view video thường ổn định và có thể kéo khách lâu dài.
Nhược điểm: Hiệu quả không đến ngay lập tức.
Lời khuyên: Nội dung video phải thật hấp dẫn để khách tò mò muốn vào Live xem trực tiếp.
Thuê những người có kỹ năng nói và chốt đơn chuyên nghiệp.
Cách làm: Thuê các bạn sinh viên hoặc mẫu ảnh có ngoại hình và giọng nói tốt để đứng Live thay bạn.
Ưu điểm: Khả năng giữ chân người xem tốt, chốt đơn chuyên nghiệp hơn chủ shop tự làm.
Nhược điểm: Tốn chi phí thuê theo giờ hoặc hoa hồng đơn hàng.
Lời khuyên: Hãy chọn người có phong cách phù hợp với tệp khách hàng của sản phẩm (Ví dụ: Đồ mẹ bé cần người dịu dàng, tin cậy).
Trả phí để Shopee đưa phiên Live của bạn lên vị trí ưu tiên.
Cách làm: Thiết lập chiến dịch quảng cáo trong phần Marketing của Shopee.
Ưu điểm: Lượng người xem tăng vọt từ tệp khách hàng thật đang dạo sàn.
Nhược điểm: Chi phí có thể cao nếu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng không tốt.
Lời khuyên: Chỉ chạy quảng cáo khi bạn đã chuẩn bị đủ mã giảm giá và sản phẩm thật sự hot.
Tặng xu miễn phí cho những ai xem Live đủ thời gian quy định.
Cách làm: Nạp tiền vào ví Shopee và thiết lập gói tặng xu (Ví dụ: xem 5 phút nhận 100 xu).
Ưu điểm: Kéo mắt xem (view) cực kỳ nhanh, giúp Live lên xu hướng dễ dàng.
Nhược điểm: Đa số người xem là "thợ săn xu", ít có nhu cầu mua hàng thực tế.
Lời khuyên: Dùng xu để kéo người xem lúc đầu, nhưng phải dùng kỹ năng nói để biến họ thành người mua hàng.
Sử dụng công cụ để tạo số lượng mắt xem và bình luận điều hướng ngay lập tức.
Cách làm: Truy cập vibeup.vn, chọn dịch vụ Buff Live Shopee, nhập link và chọn số lượng mắt xem/bình luận theo kịch bản có sẵn.
Ưu điểm: Tạo hiệu ứng "đám đông" cực mạnh. Khi người dùng thật vào thấy Live có vài trăm người xem và hàng trăm bình luận hỏi hàng, họ sẽ tin tưởng và ở lại lâu hơn. Đây là cách seeding nhanh nhất để lấp đầy khoảng trống khi Live mới bắt đầu.
Nhược điểm: Cần phân bổ ngân sách hợp lý, không nên quá lạm dụng.
Lời khuyên: Hãy soạn sẵn kịch bản bình luận tại VibeUp sát với kịch bản Live của bạn (Ví dụ: "Mẫu này cao 1m6 mặc size gì?", "Áp mã giảm giá ở đâu shop ơi?").
Thuê người vào đặt đơn thật và đánh giá ngay trên phiên Live.
Cách làm: Kết nối với các bạn chuyên làm dịch vụ đặt đơn hộ để họ nhấn mua ngay khi bạn đang giới thiệu.
Ưu điểm: Tạo thông báo "Khách hàng A vừa đặt mua sản phẩm" liên tục trên màn hình, kích thích người khác mua theo.
Nhược điểm: Chi phí cao vì bao gồm cả tiền công và phí sàn.
Lời khuyên: Chỉ nên dùng cách này cho các sản phẩm chủ lực (Hero SKU) của shop.
Seeding Live Shopee là một nghệ thuật "vừa diễn vừa bán". Đừng để phiên Live của mình lạnh lẽo. Hãy kết hợp việc tặng xu (Cách 9) để lấy nhiệt, dùng VibeUp (Cách 10) để tạo uy tín và cuối cùng là dùng kỹ năng Live (Cách 7) để chốt đơn khách thật.
